河池车管所网上营业厅「车管便民服务」

广西交通安全网河池讯(通讯员 黄成克)12月21日,河池市公安局交警支队在互联网官方网站“河池交通安全网”(www.hcjtw.com)上推出“网上车管”业务,在实际工作中着力落实便民利民举措、努力探索“互联网 交通安全”服务、不断提升群众满意度。

一直以来,群众办理车管业务需到车管所服务窗口进行受理,业务办理须经过多个环节,有可能需要往返多次,办事成本高,群众对创新车管业务有较高期待。

多年来,河池市公安局交警支队对解决群众办事难问题高度重视,通过加强调研,落实有效手段、调整业务形式等办法,积极应对群众的呼声和需求。今年以来,河池市公安局交警支队大力推行信息化科技应用、建立信息化管理服务平台、推动“互联网 交通安全”服务,以“河池交通安全网”为平台,实现了部分车管业务网上预约办理,促进了车管服务理念转型升极,进一步提升了便民利民措施含金量。

目前,河池市公安局交警支队“网上车管所”推出的服务为驾驶证换(补)领、恢复驾驶资格、办理临时号牌、换领机动车登记证书、换(补)领行驶证、换(补)车辆号牌、车辆抵押登记、车辆解除抵押、委托核发检验合格标志、科目二考试、车辆检测等车管业务的预约,办事群众通过网络登记后,就可以在预约时间到车管所走“绿色通道”,方便快捷地办理相关业务。

网络车管业务运行初期,河池市公安局交警支队还组织车管所、驾校、车辆检测机构工作人员进行了培训,要求他们熟悉网络业务工作流程,加强沟通协作,提升工作责任心,保证车管业务工作的准确性。

“网上车管”业务的推出,不仅减轻了交警部门业务窗口的压力,更是降低了群众办理业务的成本。接下来,河池市公安局交警支队还将不断完善网络业务功能,推出更多的网络车管服务,将“互联网 交通安全”真正融入公安交通管理工作,最大限度地为人民群众提供贴心便捷的服务。

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